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Nos últimos anos, muitos estabelecimentos comerciais têm adotado um sistema de catraca expedidora de comandas para controlar o acesso e consumo de seus clientes. Esse recurso não só otimiza a mão de obra, como também previne fraudes, já que impede a entrada de clientes sem a devida comanda.
O funcionamento do sistema é simples: na entrada do estabelecimento, é instalada uma catraca eletromecânica conectada a um dispositivo expedidor que armazena as comandas. Quando o cliente aperta o botão, o motor é acionado e um sensor indica que a comanda foi retirada, liberando o giro da catraca para a passagem do cliente.
A catraca expedidora de comandas pode armazenar de 100 a 200 unidades, que podem ser confeccionadas em diferentes tamanhos, de acordo com as preferências do estabelecimento. Padarias, restaurantes, lojas de conveniência e lanchonetes estão entre os estabelecimentos que mais utilizam essa tecnologia.
Normalmente, a catraca expedidora de comandas é usada em conjunto com a catraca receptora, instalada na saída do estabelecimento. Esses equipamentos devem ser conectados por rede ao sistema de frente de caixa, que só recolhe a comanda se o software indicar que ela está vazia. Após a identificação, o giro da catraca é liberado para permitir a saída do cliente. Caso contrário, o cliente deverá retornar ao caixa para que o atendente verifique se a comanda foi paga.


A catraca expedidora de comandas pode armazenar de 100 a 200 unidades, que podem ser confeccionadas em diferentes tamanhos, de acordo com as preferências do estabelecimento. Padarias, restaurantes, lojas de conveniência e lanchonetes estão entre os estabelecimentos que mais utilizam essa tecnologia.
Normalmente, a catraca expedidora de comandas é usada em conjunto com a catraca receptora, instalada na saída do estabelecimento. Esses equipamentos devem ser conectados por rede ao sistema de frente de caixa, que só recolhe a comanda se o software indicar que ela está vazia. Após a identificação, o giro da catraca é liberado para permitir a saída do cliente. Caso contrário, o cliente deverá retornar ao caixa para que o atendente verifique se a comanda foi paga.

A catraca expedidora de comandas possui dispositivo visual e sonoro que alerta quando o estoque de comandas está acabando, permitindo o reabastecimento a tempo. Em alguns casos, dependendo do layout da loja, pode ser instalada apenas uma catraca mecânica ou eletromecânica na saída, ficando a função de recolher as comandas a cargo do caixa.
A catraca expedidora de comandas pode ser fabricada em aço carbono ou inox. Alguns estabelecimentos também estão implementando acessórios de segurança, como sistemas de CFTV e alarmes anti-furto, que usam tags magnéticos embutidos nas comandas e uma antena na saída para detectar possíveis roubos.


